Roaming w UE: opłata za SMS niższa o 60%?

Komisja chciałaby także zwiększyć przejrzystość korzystania z internetu i pobierania danych na telefon komórkowy podczas pobytu za granicą: konsumenci przyzwyczajeni w kraju do tańszych usług przesyłania danych powinni, przy korzystaniu z roamingu, być lepiej chronieni przed nieprzyjemnymi niespodziankami w chwili otrzymania rachunku, który może wynieść tysiące euro. Przedmiotowe wnioski zostaną teraz przedstawione Parlamentowi Europejskiemu i Radzie, które muszą je zatwierdzić, zanim nabiorą mocy prawnej. Latem 2007 r. UE obniżyła już o 60 proc. opłaty za wykonywanie i odbieranie rozmów za granicą (połączenia głosowe w roamingu).

„Europa – dzięki swojemu standardowi GSM – wzbudziła zainteresowanie telefonią komórkową na całym świecie. Teraz nadszedł czas, aby udowodnić, że istnieje prawdziwy jednolity rynek telekomunikacyjny, gdzie konsumenci mogą korzystać z telefonu komórkowego w 27 krajach Unii Europejskiej bez ponoszenia kary przy przekraczaniu granicy” – powiedział José Manuel Barroso, przewodniczący Komisji Europejskiej. „Jeżeli szybko to osiągniemy, będziemy świadkami spektakularnego wzrostu usług przesyłania SMS-ów i transferu danych. Niższe opłaty za wysyłanie wiadomości w roamingu mogą być rozwiązaniem opłacalnym dla wszystkich.”

Viviane Reding, unijna komisarz ds. społeczeństwa informacyjnego i mediów, powiedziała: „Korzystanie z telefonu komórkowego w innym kraju Unii Europejskiej nie powinno, bez uzasadnionego powodu, kosztować więcej niż w kraju, zarówno w przypadku wykonywania połączeń jak i wysyłania SMS-ów oraz korzystania z internetu. 37 milionów turystów i 110 milionów osób podróżujących służbowo czeka w Europie na pozytywny wpływ obietnicy jednolitego rynku bez granic na ich rachunki telefoniczne.”

Komisarz UE ds. konsumentów Meglena Kunewa powiedziała: „Jeżeli Europa chce osiągnąć konkretne wyniki względem 500 milionów swoich konsumentów, nie może akceptować sytuacji, w której operatorzy pobierają opłatę za usługę, której nie świadczą. Dzisiaj konsumenci płacą średnio o 24 proc. za dużo za połączenia w sieci komórkowej wykonywane za granicą, ponieważ opłaty za rozmowy w roamingu są często naliczane za minutę, a nie za sekundę. Kwestią priorytetową jest dla nas uczciwe traktowanie konsumentów, którzy wykonują połączenia za granicą. Dlatego też Komisja zdecydowała dziś o wprowadzeniu zasady sekundowego naliczania opłat dla wszystkich rozmów w roamingu.”