Plus GSM bez sieci sprzedaży?

Dziesięć największych sieci dilerskich wystosowało pismo do zarządu i rady nadzorczej operatora. Nie akceptują nowych zasad współpracy. Według "Rzeczpospolitej", Polkomtel chce przejąć od nich prawa do najmu lokali‚ w których są salony Plusa. Większość z niemal tysiąca punktów sprzedaży nie należy bezpośrednio do Polkomtela‚ tylko do zewnętrznych firm‚ które prowadzą je na zasadzie umów agencyjnych.

Zmiana taka wzmocniłaby pozycję Polkomtelu nad siecią - gdyby sieć sprzedaży chciała wypowiedzieć umowę (w lutym zrobił tak Germanos, pracujący dla Ery), nie pozbawiłaby Polkomtela lokali.

Operator chce wprawdzie za lokale dodatkowo płacić‚ ale według dilerów w nowej umowie jest wiele warunków‚ które dają możliwość obcięcia lub blokowania wypłat. Ponadto, zdaniem przedstawicieli sieci sprzedaży, nowy system kontroli jakości nie jest sposobem na poprawę obsługi klienta‚ ale obcięcie prowizji.

Według Polkomtela nie ma mowy o żadnym poważnym konflikcie. Zdaniem operatora współpraca z sieciami sprzedaży układa się dobrze, o czym świadczy m.in. realizowana na bardzo wysokim poziomie sprzedaż.